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厦门微信运营 厦门商业模式策划 线下门店如何转型到

更新时间:2017-11-17 09:37:51 浏览次数:98次
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厦门微信运营|厦门商业模式策划|线下门店如何转型到线上

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铂金服饰,一家主要经营韩国品质服装销售及代购的人人店商铺,目前运营人人店仅2个月零6天,时间并不长,积累的自有粉丝和流量也不多,在做电商流量为王的主流思路下,按说不可能出现很好的业绩,但是实际情况是,在几乎0流量起步的基础上,目前铂金人人店订单量6742个,营业额1223432元,双十一当天,单日销售额突破20万。

人人店销售额订单量

  在传统电商时代,做电商已经形成了流量迷恋症的固有思维,认为店铺的粉丝数越多越好,关注量越大越好,但是随着社交型电商的崛起,这一思维并不再是真理,铂金商城在运营人人店的两个月时间中并没有花费大量成本去做流量导入,他们虽然有实体店,但是并没有将过路客作为主要目标用户进行引流沉淀,而是通过电话邀约或者面聊的方式直接引导重要客户成为人人店铺的首批粉丝。

  很多微信公众号运营者在起步阶段,找粉丝的方法要么是摆地摊,要么是地铁拉人送小礼物,要么是扫码领优惠券或者折扣,通过类似方法积累的粉丝,短期内可以看到几百上千的原始粉,但是通常僵尸粉比较多,在他们身上希望通过内容运营或者社群管理进行沉淀,往往效果很差,很难以这批初始粉为基础形成转发和裂变。

  对于铂金商城来说,没有采取这些劳心劳力,花钱花时间但是效果却没有保障的方式,他们并不是完全不依赖流量,而是非常在意核心流量,从0开始,找到初的100个核心粉丝。

人人店拼团活动预告

  如何找到核心粉丝呢?

  每个行业的核心粉丝都不一样,方法也不一样,铂金商城采取的方式,首先重要的一点,三次以上消费的客户。根据相关消费者研究统计,形成三次以上消费的用户可以成为店铺的沉淀用户,铂金商城主要关注了这部分用户,积极引导他们成为商城的批种子用户。

  其次,铂金商城更加注重女性用户,通常女性用户更加喜欢研究消费,复购率高,而且促销活动参与积极性更高,是重要的战略性用户;

  第三,在日常的店铺运营管理中,铂金商城有意识的关注性格特征比较外向活泼,或者职业上、生活中可能人脉比较广,或者是网红等某些领域的意见领袖等等朋友圈人数可能比较多的用户,找到一个这样精准用户,也行就可以影响周围一群用户;

  从100到10000:以双十一团购为例

人人店双十一团购
  有了核心粉丝,接下来怎么玩呢?

  铂金服饰人人店双十一活动,使用了核武器级别微信营销工具:团购

  明面上看,铂金服饰只有100个粉丝,但是这100个粉丝是商铺千挑万选,甚至每个人都认识平时有交流的粉丝,一定程度上说是商铺的兼职员工也不为过,他们对店铺高度认可,很多都是三次以上到店消费过的客户,出于对品质的认可,即便自己不买,也愿意转发相关活动链接;而另一方面,之前可能500块的衣服,团购只要300块,本来就认可这家店,现在还有优惠,但是要想成团必须凑够一定数量,当然为了折扣也会刺激转发,拼凑多个人一起消费,况且成为推客还有额外奖励,这样的好处相信没人会拒绝。

双十一当日销售额
  为什么100个核心粉比10000个更重要?铂金服饰认为100个高认可度的种子用户,一次活动通过卖力推广,有可能形成10000个流量转发,而你花高成本引流来的10000个僵尸粉,也许未必能形成100次转发流量。

  数据也证实了这点,铂金服饰核心推客从73人开始裂变传播,传播深度一直延续到15层,也意味着活动刚上线,便至少形成73个微信转发,这些活动链接出现在朋友圈、微信群、微信好友甚至其他各种社交平台上,这73个转发经过传播又形成114个转发,如此循环一直延续到15层,这里仅仅统计的是形成转发的人群流量,若统计因为转发形成的点击流量、展示流量,效果将更加惊人。

  相比于传统电商平台多分享一到两级,铂金服饰人人店的传播覆盖范围、传播深度超传统电商近10倍。

铂金服饰社交裂变图

  铂金服饰社交裂变图

  铂金服饰团购经验总结

  一、集中少量:

  主攻一个团,完成一个再开一个。防止同时开多个团后,参团人数分散,导致拼团失败。

  二、足够的库存量

  拼团开始时,设置参与拼团的货物库存,建议设定比较大的库存量,防止竞争商家恶意刷量。

  三、适合团购的产品:

  1、产品客单价较低;

  2、拥有核心推客,或者社群有一定规模;

  3、产品规格比较统一,方便大量发货,减少客服成本;

  流量不再是关键,核心流量才是现在的战争越来越成为特种战争,人海战术,并不好使,小规模的特种战却往往能出奇制胜,做社交型电商也一样,砸钱引流这样的粗活不再好使,如何精细化引流核心流量,让少数铁粉形成裂变传播成为更加关键的技能。

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