销售五要点让你不再发愁

厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的销售员通常都进入一个误区，认为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。公司培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都需要反复练习。

作为销售员应该喜欢到各个卖场去转转;一需要调查市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹销售员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二：学习其他销售员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

关注细节

现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会教导销售员待客要主动热情。然而在现实生活中，很多销售员不能领会到其中的精髓，认为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。

隔壁那货脸皮那么厚，业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。

我们经常在街头碰到骗子实施，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?如经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，常常可以请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，这招叫你屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的心理。

见好就收

销售惧的就是拖泥带水，不当机立断。在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为佳!有些销售员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员容易犯的错误。

送君一程

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。只要非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这就能带来丰厚的回报。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。

有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!

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