品牌新内核:关注场景和内容
之前大家喜欢说「渠道为王」或者「产品为王」, 其实都没有错,但也都很片面。但今天要做品牌,缺哪个都不好,而且除了产品和渠道,我觉得还有两个新的关注点:
场景成为产品创新的关键。
因为消费者在不同的场景下会呈现出不同的需求, 那现在产品创新的一个关键点就是场景延伸。要从场景的角度去思考,很多企业总想着怎么出爆品,但其实抛开场景,单就产品说产品,会变得很累。
就像你去问消费者是爱吃牛奶的还是巧克力的?但他可能在这个场景里爱吃牛奶味的,换个场景就想吃巧克力的。 抛开场景,你很难说做牛奶味是正确的,还是做巧克力味是正确的。原来是把产品和人相结合 ,在新的消费时代,产品一定是和场景结合 ,而不是只想有多少人爱吃多少口味。
让产品自己会说话
和场景结合很重要, 但把产品做好是基本的。这么一个小东西,其实我们藏了很多黑科技。 比如「零添加」 ,不是不放添加剂就是零添加,其实做到零添加非常难。至于消费者关不关注这些点,其实跟我们没关系。因为我们并不是为了讨好谁才去做,你可以做到这一点,为什么不去做?我看到大量的消费者说:他家除了贵,什么都好。但是具体哪里好,我们也没有天天去说给消费者听,他们自己会把这些东西挖出来。
产品品质才是品牌的火车头
如果脱离品质,就冲着性价比去做,其实很容易没底线。因为我们很难判断性价比的下限,没底线首先带来的就是恶性竞争。总有一批人是在意品质的,这批人对你来说是确定性的。而那些你暂时流失掉的,关注性价比的人,随着他的底线往上走,终也会成为你的用户。产品才应该担负起大的责任。
流行的本质要同时抓KOL和草根大众,其实所有意见领袖的目的都是为了去引导和迎合大众。
流行=产品差异+内容突破+造势
品质和价值这条路你得坚持走下去,网红和营销这些方法论才有意义。首先是产品上,颠覆大家的认知。第二,让产品自己会说话。第三,造势做价值感。
爆品之所以只能是火爆一时,不能长销不衰,原因是多方面的。主要原因是许多原创爆品缺乏知识产权的保护,一旦畅销就会被大量模仿。但流行,就意味着被大众模仿,大众模仿后成为时尚的符号,同时也标志着此次时尚的终结和死亡。企业花重金打造爆品,重金更多在引爆流行,而非迭代创新,难以保持对市场的持久吸引力。对购买者而言,爆款可以曾经拥有,经典却是毕生追求。
流行之后:产品做,品牌做迭代。
流行之后一般有两种做法:一是做。只要你做到,其他再多的竞品出来,消费者也会始终认为你挺好的,维持一个好的印象就叫。虽然消费者追求的始终是新的东西,但你始终维持一个好印象,消费者三次能选我一次就够了。第二种方法叫迭代。就是以快打快。消费者不是变得很快吗,那就变得比你还快。是物质层面的进取和坚持,迭代其实是精神层面的挑战。这两个都非常难,需要花很大的力气慢慢去做到。这个过程其实比的就是谁能一以贯之地做一件事情乘以时间,哪有那么多方法论,所有伟大的公司都不可复制。
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