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新手开淘宝网店 怎么开好网店 海沧淘宝网店优化培训

更新时间:2016-01-28 14:48:00 浏览次数:79次
区域: 厦门 > 海沧 > 沧林路
类别:技能培训
地址:厦门市集美区杏林杏西路17号2楼
网店课程部分介绍:(更多资料咨询索取,外省学员可以购物我们培训中心的教材)

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如何优化宝贝描述提高成交量

许多网店掌柜困惑于销量不及自己竞争对手,转化率始终未达到自己理想中的效果。这是为什么呢?

充足的宝贝信息,换取顾客深入的浏览时间,逐渐对产品产生高度的信任感,成交就水到渠成。那么一个的宝贝描述应该包含哪些信息?

1.页面打开时间,通常顾客浏览网页的等待时间不能超过7秒,如果7秒内,你的宝贝页面还没有打开,很可能顾客就会直接关闭网页,所以要求宝贝描述的图片不能太大,尽可能把大图切成小图,然后再上传。

2.产品的基本属性描述,例如包装,规格、口味、一包多少颗、产地,大小等等,还有一个温馨提示,会让顾客更觉得关怀备至,从情感上,抓住顾客惮宝贝描述应对顾客攻心为主,攻脑为辅,不要给顾客太多的理性思考时间,看完宝贝描述后,让顾客与我们的宝贝描述中的图片和文字产生共鸣。

3.人性化的宝贝页浏览导航,我们已经提供了详尽的信息在宝贝描述中,但是并不是每个顾客都愿意从头至尾看完,通过导航的形式,让顾客自己选择查看自己所想看到的信息,节省顾客的时间。从而提高浏览度,利用顾客的参考心理,将产品的评价或者分享案例加入到宝贝描述中,也就是第三方的评价会让顾客觉得可信度更高。

4.情感注入,在图片中加上与宝贝相关的拟人化,或者优文字,我们之前在淘江湖里边发起过一次活动,就是让我们的粉丝通过我们产品的名字来说一个词,那个“杏好有你”就是由我们的粉丝提供的,这样也可以提高顾客的粘性。

5.卖点提炼,结合图片,图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,当然图片也是需要拍的比较好看的图片,好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字,我们这款杏仁的卖点,我们是通过好几张图片,然后在每张图片上,进行一段文字描述,各位同学也可以通过这种方式。当然卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感

6.代入感,通过图片中人物与宝贝的融合,顾客会联想自身的生活场景,似乎在告诉顾客,我需要这款产品。

7.明星效应,正好美国加州杏仁的形象代言人是高圆圆,她是产品的代言而非平牌代言,所以我们也通过微博找到美国加州杏仁商协会,被许可使用高圆圆的图片,当然,这个不是每个卖家的产品都能有明星代言的,但是如果有的话,请一定要用上。比如卖服装的就有很多

8.产品包装细节图,把产品的QS标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装的吊牌,包装盒等等

9.宝贝产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分

10.产品的推荐搭配,这里的推荐搭配并非指,我们常说的关联销售,推荐搭配需要给出理由

11.后的售后服务和物流这2个方面也是要进行描述,不需要太多的文字,如果文字态度,顾客同样不会愿意去看。

说到这里,不知道大家有没有发现一个问题?我们这款产品的关联销售在下面,而且只有三款产品?其实关联销售的产品,应该放在上面还是下面一直是个争议的问题,我觉得应该放到下面,打个比方,如果一个并没有很强购买欲望的顾客进到这个产品的页面,一眼就看到其他的产品,是否很容易就跳出了?放到下面的话,至少是在顾客看完宝贝描述,或者对描述有一个大大概的印象之后,才看到关联销售的产品。

另外还有些卖家不知道在关联销售里边放什么产品,大部分应该都是放的店铺热销的产品,其实这里我们可以很好的利用下数据魔方中的一个功能。

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