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集美淘宝网店美化装修培训 淘宝网店优化推广运营培训

更新时间:2015-01-29 15:40:13 浏览次数:76次
区域: 厦门 > 集美 > 杏西路
类别:策划师培训
地址:厦门市集美区杏林新源路13号
【服饰类商品拍摄技巧】

一张好的照片,对于服饰类商品的卖家来说,是赢得客户的步。
本课程面向经营服装及相关类目,有意加强图片拍摄技巧,希望通过精致图片拍摄减轻后期处理成本的卖家。内容涵盖室内外拍摄要点,各类专业摄影器材的运用,以及如何进行商品平铺造型等等,理论与现场演示相结合,一定会给您带来与众不同的课程体验!

【迈向成功网商--策略制胜】
【迈向成功网商--赢在执行】
【网店交易安全】
【宝贝拍照技巧】
【宝贝图片处理与美化】
【店铺装修与功能使用】
【玩转物流】
【客服赢天下】
【让你的网店人尽皆知】
【客服精英的养成之道】
【网店的推广与营销】
【网店销售规避纠纷】
【网店数据统计及分析】
【打造网商高绩效团队】
【打造网店至尊客户体验】
【视觉营销--店铺形象策略与应用】
【网店的风险管理与危机处理】
【服饰类商品拍摄技巧】

·合理安排人员。在活动前客服准备充分,设置好对应的快捷回复,以便及时回复顾客咨询;同时,准备好电脑配置,确保活动开始后大量流量进入时电脑不会死机。
 ·提前包装。参加活动的宝贝,可以部分提前打包好(不只是天天特价,别的活动同样如此)。可以提前将70%左右的的宝贝打包好,节省活动期间的时间和压力,以便腾出更多的时间来处理买家的问题,尽量给买家快的回复。
 ·省钱小窍门。活动期间快递会把快递费给降低一点的,这需要我们提前跟快递商量好,一般来说,发货量大的时候,跟快递员说你参加活动,都是可以省每单一元左右。亲们别小看这一元,如果我们这个活动发出了一万个包裹,那就省下一万块钱啦。
 关联工作
 活动期间浏览量会大幅提升,并且客户咨询量会比之前大很多,这个时候,一个小小的窍门或者技巧,能让你节省好多人力物力的,尤其是对于一些重复性的咨询问题,效果极佳。
·调整宝贝描述。把活动相关的客户须知内容,以及客服有可能会询问的常规问题解答添加在宝贝详情页面中,减轻客服压力。
 ·搭配好除了套餐外的关联销售。通过旺旺或短信,通知老顾客促销信息,并在自己的店铺页面中提前做好参加活动的预告。
 ·搭配套餐。搭配套餐商品的单价不能过高,要有一定的优惠力度。搭配套餐的商品与活动商品有一定的关联性,是买家在购买活动商品时立刻能够联想到的产品。
 活动结束后的注意事项
 激动人心的活动结束后,也不能忽略了良好的售后服务。那么活动结束后需要注意点什么呢?
 ·及时、准确的发货。建议添置一台打印机打印快递单,要不几千份写都写不完还容易出错,然后订制一个月的批量打印(从阿里网店版里边定制),顾客信息直接打印,快递单号顺序输入,真的很方便很节省人力物力还不容易出错。
 ·尽快回复买家的提问。有时候尽管你已经发货,还是会有买家过来咨询你一些关于发货的信息,别不耐烦,尽量回答吧。
 ·活动结束两三天后,商家可以主动了解一下用户的收货情况,如有意外,应及时处理。
 · 活动结束一月后,商家可以主动了解用户对产品的使用情况,并为顾客提供适当的专业解释。
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