杏东天南网店职业运营培训学校 淘宝网店美工运营培训

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培训内容：

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开网店行业选择和进货渠道
网店网店装修和美化
网店交易安全
网店宝贝摄影技巧
网店宝贝图片处理与美化
网店功能的使用
网店物流服务
网店客服技巧
网店优化排名
客服精英的养成之道
网店的推广与营销
网店销售规避纠纷
网店数据统计及分析
网店团队的打造
打造网店至尊客户体验
视觉营销--店铺形象策略与应用
网店的风险管理与危机处理

支付宝－降低交易风险，让买卖更放心

体验：拍下我的宝贝之后，就要付钱了。这时候我又发现了“支付宝”这个好东东。以前听说在网上商城购物的时候都是先打款给商城，商城再发货的。当时就想，万一打款过去了，商城不发货可怎么办？支付宝的出现，相信都受到了大多数的买家和卖家的爱戴。这里给一些刚来的买家们简单介绍一下支付宝，支付宝就是一个专门托管交易资金的地方，你拍下宝贝后，先把货款打给卖家的支付宝帐户代为保管，待你收货满意后，再确认收货，货款才真正的打到卖家的帐户。

理解：支付宝的出现，我觉得是淘宝的一个伟大创举，有了支付宝，进一步的降低了交易的风险，让买卖双方都更放心。在这里，不存在传统买卖中的赊帐和铺货等行为，每一笔的交易，都是实实在在的金钱和货物的实时交换。

建议：支付宝是个好东西，我自己是非常拥戴的，但是近期在操作过程中出现了买家付了款，系统却显示买家还未付款的现象，也听一些淘友们说有时还会出现买家不能支付的现象。建议淘宝能尽快完善这里面的不足哦，喜爱支付宝的淘友们，支持的一起顶哦。

四、支付宝数字证书－支付宝帐户银库的保护神

体验：近期老在论坛看贴的时候看到一些淘友们支付宝帐户被盗、钱额被偷取消费等的消息，GG在这里顺便告诉一下大家，支付宝其实有提供数字证书的功能，而且是免费的哦。还没有申请的淘友们赶紧去申请一个吧。具体申请位置可在支付宝帐户登陆后的主界面里找到。偶也是这几天才刚刚申请的哦。申请了之后，你对帐户提现和充值的权限只仅于安装了数字证书的那台电脑上哦。当然，要想在其它电脑上也能够实现对帐户提现和充值的功能，你可以在原安装的电脑上备份证书，到时在想使用的电脑上安装输入帐户密码后就可以了。

理解：支付宝数字证书，就是支付宝帐户银库的保护神，安装了支付宝数字证书，就算帐户被盗，你也不用担心支付宝里面辛苦赚来的银子的安危，可以让你有一个足够的时间去申请办理消户等手续哦，所以，强烈建议还没有申请的淘友们，赶紧去申请一个吧。

建议：暂时还没有好的建议，欢迎淘友们的补充哦。

五、淘宝旺旺－让买卖更快捷，更方便

体验：以前电脑刚开的时候，必定要开的是Q Q；自从在淘宝开了店，旺旺已经取代了Q Q，成为了我的即时聊天工具。因为旺旺能够让绝大多数买家时间就可以联系到我，而且，很多买家买东西的时候就喜欢搜索旺旺在线的卖家，所以，旺旺长期在线是可以提高成交率的哦。更重要的是，通过旺旺，我还认识了很多朋友，大家在一起的交流，极大的丰富了个人的知识，拓宽了自己的人际关系。相信大家都有同感吧。

理解：淘宝旺旺，让买卖更快捷，更方便，提高成交率。

建议：近期在使用过程中时有出现旺旺不能传输文件的现象，不知道其它淘友们是否有同感，建议淘宝的工程师们能尽快完善旺旺，让大家更喜欢使用旺旺哦。欢迎大家补充一些使用过程中的感受和建议，一起提交给掌门和护法哦。