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打造网店至尊客户体验
视觉营销--店铺形象策略与应用
网店的风险管理与危机处理
好评率高于99.5%
好评率在很大水平上,能反映了这家商号掌柜做人和干事的立场。好评率高于99.5%,根本上可以作为权衡这家商号干事的立场。关于新开商号,普通好评率会是100%;假如一家商号过了三钻,好评率不断坚持100%,那么可以初步判定这家商号相当不错!
100%好评率并不料味着这家商号的产物不存在任何问题,也不成能不存在任何问题。但100%的好评率能反映碰到问题后,这家商号处置问题的立场!
商号动态评分是不记名、无法撤销的,即便碰到非卖家报酬缘由影响到了买家购物心境,卖家也无法经过起劲挽回。这也是为什么良多生意好的大卖家,商号动态评分普通都是在均匀程度上下浮动的缘由。
二、信誉积分增量不克不及太离谱
假如一个商号信誉增量过低,阐明掌柜没把商号看的太重,没把首要精神放在商号运营上;商号信誉增量太高,就要区分一下能否涉嫌虚伪买卖和信誉炒作。
即便新开商号,假如一个月内均匀一天都没有一单,就要重点存眷了,再看看旺旺在不在线,答复快不快等;假如一个两心的新开商号,做什物一周几百的信誉增量,就有点不靠谱了。