智能+节能，天翔园酒店客控的新思路

移动互联时代
酒店行业
如何突破传统模式
对每个客户实现精准营销
天翔园罗昌水
在厦门物博会
为您带来深度解析

多家媒体采访 现场人潮涌动  
中国国际物博会在厦门会展中心正式开启，这次物博会以“智慧城市”为主题。

罗昌水，厦门天翔园软件科技有限公司总经理，厦门物联网协会理事 ，接受了，腾讯大闽网的个人采访。

天翔园CEO罗昌水应邀为厦门市副市长、物联会协会会长讲解天翔园的智能客控系统，他们表示，”智慧城市，就需要有互联网思维，你们天翔园做的很好“。

开幕式过后，天翔园展位前涌动

相关合作单位在展台前询问，体验我们智能客控系统。

服务单一 低价竞争
下午的路演中，罗总说：“酒店行业长期以来服务单一，主要以出租床铺为主，服务被动呆板，低价竞争，这是制约酒店行业发展的痛点。
另一方面，客户需求越来越多样，这种矛盾日益突出。”

客户希望可以吃喝玩乐购一站式服务轻松搞定，配套更舒适的住宿旅程和更多的延伸
酒店的房客要的不只是一个晚上的舒适过度，还想要一个期间的周到生活匹配，甚至更多。

手机控制的体验
通过微信扫描房内二维码，住客可以通过手机可以调控远程调控空调、灯光亮度，窗帘，音乐。

实现手机和电视同屏。

为客户提供全方位的周边产品，继而提高用户粘性，为客户提供真正的价值。

也可以通过微信扫码认识酒店的其他访客，因为是实名登记的，所以安全问题可以不必担心。

  从客户端到网上商城  
足够的微信端入口，会积聚大量消费者行为数据，通过对这些数据的分析和网上商城的结合，能够快速的响应需求。

通过对客户消费行为习惯的大数据分析，酒店网上商城能实现精准营销。
酒店方也可以通过微信做回头客生意，并利用微信端的流量来提供周边的配套服务。
微信端的入口和酒店的网上商城大覆盖，也能够为智慧城市的建设，提供数据方面的参考

  获投资方的认可  
现场投资机构软银、中企资本等投资机构，对天翔园研发及产品配套公司未来发展等方面提了很多感兴趣的问题。

本次大会，天翔园运用互联网思维做的智能可控系统，获得了具投资价值项目十强

会后，还有多家投资机构与天翔园洽谈合作，这既是对我们的鼓励，同时也是天翔园不断前进的动力。