大家好,我是易创客林斌。接下来分享私域的一些经验玩法,希望帮助到大家。
今天,消费者与品牌沟通的渠道越来越多样化,人均通过5-6个触点与品牌接触,其中一半以上的触点的社交触点。与此同时,销售渠道越来越模糊化,品牌可以通过公众号、小程序、社群、一对一聊天工具等,与消费者进行直接对话,将营销与销售合一。小品牌借助社交媒体兴起,通过去中心化的传播途径,层出不穷的传播机制,引发消费者主动裂变。
消费者行为变化,环境的变化,要求品牌转变自己的营销模型:如从侧重粉丝增量,到侧重粉丝存量精细化运营,到存量激发增量;从聚焦消费者完成转化的渠道,到聚焦消费者全链路触点;从品牌产品导向的内容宣传,到以知识和观点为核心内容;从公域流量运营,到创造私域流量,到消费者全生命周期价值运营;从各生态割裂运营,到整合各生态用户数据能力,到全域布局与营销。在营销模型发生变化的同时,运营思维也要随之转变,如从流量思维到流量池思维;从获课思维到增长思维;从粗放化到精细化;从经营商品到经营用户。
厦门易创客教你玩转私域
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