微营销的定义与优势

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“微营销”究竟是什么呢？很多人理解“微营销”不就是微信营销吗？

其实已经错误的将“微营销”与“微信营销”划上了等号！对于一些新手小白来说，大家可能也都是这样想的。但是如果作为一个致力于通过“微营销”来达到自己营销推广目的一些工作者来说，把微营销简单的理解成为微信营销，可能使你错过了很多营销机会。今天就带大家了解下什么是微营销？

微营销传统的定义

以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。但是鉴于中国社会现在4G网络的不断发展，人们已经逐渐从传统的电脑PC端，转移到移动手机端。因此小编是这样理解的，微营销的主要沟通平台已经主要是移动端，因此想要做好微营销的朋友们，可以把主要的精力放置在移动端。

微营销所需要的基本工具

微营销实际上就是一个移动网络微系统，微营销工具有：微博（主要是新浪微博）、微视(微电影、短视频、直播平台)、个人微信、二维码、公众平台、公司微商城等。通俗的来说，就是利用一切可以实现和客户实现及时沟通的手段，将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下(实体店面)浏览。微营销的操作理念强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。

微营销相对普通网络营销的优势

1、精准定 位目标客户

现在的社交网络掌握了用户大量的信息年龄、工作、喜好、消费习惯、地理位置等等。这个能够帮助我们精准锁定自己的目标客户，使我们在投放广告的时候能够做到有的放矢。

2、强烈的互动特性可以拉近企业、商户跟用户的距离。

微博、微信等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，在这个系统中，用户和企业能够更好的互动，通过用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，企业或者商户可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。企业如果能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业作为一个朋友的来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。

3、舆论监控和市场调查的成本低

任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，尤其是现在信息传播源之广，传播速度之快。一个小的负面消息如果任其传播下去，可能会导致一个企业的品牌危机。而通过社交媒体，企业可以随时进行舆论监控，而花费的成本相对较低，从而有效降低企业品牌危机产生和扩散的可能。通过对社交网络大数据分析，企业能够有效的进行市场调查，为产品开发提供有力的市场依据。

4、利用领袖力量，实现精准推广

微营销社交网络，催生了很多网络大咖、网络领袖。这些人聚集了大量的粉丝。因此，企业可以借助这些名人的宣传，实现精准人群的推广，效果肯定是显而易见的。

“微信营销”只是微营销的一个工具，一种手段。微营销还有其他的工具，只有你将各种工具全部利用起来才能真正的做好微营销。

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