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大家好！我是易创客微商导师若萌，公司六年来为上千家企业提供企业策划社交新零售，提供社交电商工具及商业模式设计运营陪跑等。
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如何管理好一个社群？如何维系好群内成员的关系呢？今天就为大家分享社群管理的三大要点，希望对大家有所帮助。这边还给大家准备了一份价值19800元的90天快速起盘新零售的内容细节思维导图PDF版本一套，有想要了解的加我或者留言，免费送给大家。
第1点：做好文化与制度的建设
文化的建设就是群关系的润滑剂。它可以是创办者的个人信念目标，也可以是这类人群共同的信仰或希望，它是拉近群成员关系的纽带。而制度则是管理好一个社群的基础架构，比如，我们可以在创建社群之初就设置好群内等级制度，根据进群时间，或者任务完成进度设计不同的等级，如“元老”、“魁首”、“立宪”等。这样一来，一方面可以给顶层会员尊荣感，积极参与群内活动讨论，另一方面，也能加深新人对于群组织的印象，让他们觉得自己应该为了获得更高的称谓而努力表现。
第2点：设定劝退机制
有了制度，我们还要有一个机制那就是劝退机制，关于这一机制可以设计三个等级，诸如：自然淘汰、到期淘汰和强制淘汰等。这个机制主要是针对不遵守群规的成员进行强制淘汰，以及对于不积极参与群内活动或讨论的进行到期淘汰，以此类推，从而让社群更加活跃有生命力，而不是渐渐沦为死寂的广告群。
第3点：提升仪式感，增加成员粘性
社群一定要有仪式感，只有如此才能够加深群内成员的联系，巩固群存在的意义。比如，每一位进群的小伙伴可以有一个简单的自我介绍，可以设定是语音形式或者其它有趣的形式，无论哪种形式都要流程化，有仪式感，这样不仅会让社群更加活跃，还能够拉近新成员与老成员的距离，增加社群成员之间的粘性。
总之，管理维系社群的核心是：参与即学习，分享即营销，一定要积极参与，并用利他的思维管理社群才是成功之道。如果你在此方面经验不足，，我建议你找一个专业的营销团队合作。专业的团队有多年社群培训经验及社群运营技巧，会让你更加省时、省心、省力。更有助于未来长远的发展。以上是今天的全部分享，感兴趣的朋友，或者在营销方面遇到困惑、难题，可以下方留言进行交流。
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