网店课程部分介绍:(更多资料咨询索取,外省学员可以购物我们培训中心的教材)
培训内容:
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开网店行业选择和进货渠道
网店网店装修和美化
网店交易安全
网店宝贝摄影技巧
网店宝贝图片处理与美化
网店功能的使用
网店物流服务
网店客服技巧
网店优化排名
客服精英的养成之道
网店的推广与营销
网店销售规避纠纷
网店数据统计及分析
网店团队的打造
打造网店至尊客户体验
视觉营销--店铺形象策略与应用
网店的风险管理与危机处理
我就简单介绍下,短期内会起一定效果,而且较为简单操作的模块分享下。
一、店铺装修:精心、有特色
经过这段时间的试验,买家从宝贝引流至店铺后,有80%的用户会点击店铺首页查看。因此店铺装修的好坏直接影响到客户的印象和兴趣程度。而且装修要讲究自己的风格,当然靠自己装修还是比较难,可以适当买下模版,主要是要让宝贝有高档、店铺正规的感觉。这块我也做的不好,还在摸索中,就不晒图片了。
二、店内促销:拓展新意
买家进店买东西,都希望买到性价比高的商品,因此在店里做些活动、促销、折扣、优惠等都是吸引买家购买的手段,因此在店内做一些促销活动可以很好的提高转换率。我的店铺做了一些简单的活动促销,就有一定的效果,很多买家都不咨询就拍下付款了。当然,现在的活动只是刚刚开始,活动都必须长期进行,而且必须要有新意和噱头,我现在还是慢慢的拓展和挖掘。
二、淘宝活动:积极参加
参加淘宝活动有两个好处,一个是引流,一个是提高销量。所以,如果能报上一些淘宝活动,对打造爆款、店铺流量很有利,对我们小卖家来说是个极大的机会。但现状却是,通常活动对店铺、商品、信誉、评分以及库存要求都很严格,导致小卖家们对活动都望而却步。其实不然,活动有很多,时时关注,选择适合自己的。而且报活动也有小技巧的,比如选择销量较好的宝贝先做促销提高销量等等。
我参加的是淘金币的活动,首先要吃透活动规则,对自己的条件进行评估。再来,进行活动准备,条件符合后,可以进行报名了。从效果来看,淘宝活动流量还是很高,转化率也很不错的。所以,建议大家一定要尝试着去报名,不符合条件的话,我们就努力呗!
三、宝贝评价:营造好口碑
买东西看口碑,卖东西当然也靠口碑。十句自夸比不上一句买家的赞扬。做好宝贝评价是提高转化率的利器。因此,好好把握宝贝评价是练好内功,走出去的重重之重。其实,做好宝贝评价有三,评价及时,时间追踪中差评,让买家积极评价。你要想都进入店铺了,满屏的好评,买家会不下单后再走吗?
当然,此项工作找一款好工具来帮助你就可以了,具有自动评价、评价管理、评价追踪的功能,可以帮你搞定大部分的评价工作。我因为用了多易的商品检测,顺带用了多易的自动评价,结果还是有惊喜的,效率不错。至于大家喜欢用什么工具就见仁见智了,只要方便快捷,解决问题就行,建议使用同一平台,数据可以通用。
福建淘宝网店美工优化运营培训学校 网店推广托管运营
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