走进欣联创影楼用品有限公司的二楼产品展厅,从多彩的化妆品到梦幻的婚纱绚丽的饰品再到高端洋气的摄影设备,从细致全面的介绍到热情周到的服务,深深地被欣联创公司的专业婚庆一条龙服务所吸引。
与欣创联公司创始人吴拥军先生见面时,他正与三明的客户讨论业务,言谈中时刻可见他对事业的炙热与执着。这是他全身心投入了17年的行业,从初的在武汉拎着化妆品皮箱一一送货上门的湖北汉子到蛰居四年后在厦门成为海峡西岸婚纱影楼行业的领军人物,与他对这一行业的热爱与投入密不可分。17年来,他拎着皮箱坚持上门推广,用诚挚感动客户,用细致服务客户,用步伐开拓市场。
如今,欣创联已经发展成为婚庆一站式厂家,营业范围涵盖婚纱礼服、化妆培训、摄影器材、婚庆礼品、影楼后期用品及影楼各类人才的培训,并已经成为福建省内行业佼佼者。
问:听说您曾经是一名公务员,您怎么进入婚庆化妆品这个“温柔美丽”的行业的呢?
吴总:我是一个大老爷们,进入化妆品这个行业纯粹是机缘巧合。既有私人工作的原因又有养家糊口的压力。
1996年我下海经商,在武汉起步,当时白手起家一无所有,却有着拼搏的热血和激情,跟着带我入行的老板学做人学做事学理念学经验。在武汉蛰伏的四年虽然辛苦,却是我生命中无法磨灭的美好。拎着化妆品皮箱在武汉走街串巷甚至在全国走南闯北,每一步都留下了深刻的印迹,我学会了消费群体心理、市场分析、广告推广等等,更重要的是我始终信奉朋友就是大的财富,透过朋友可以看到更加全面的世界。现在,我的客户几乎都是我的朋友,比如在座的安安、孙卓已经成为我的合作伙伴了,为什么?因为我用心在交朋友,付出真心,就像用心组建我们欣创联的团队一样,对待每一个员工就像对待朋友一样。真诚是我的本心,也是欣创联的本心,每一个来到欣创联都能被贴心专业的服务。
:武汉艰辛四年是欣创联的起步期,当时欣创联已经小有名气,为什么要转战厦门?在厦门发展的近十年又有着怎样的收获?
吴总:武汉四年的确辛苦却也收获了经验和能力。2003年欣创联进驻厦门,一则是我个人被厦门的美丽所吸引——风景秀丽环境宜居;二来是厦门的经济发展——时尚海滨之都有着广阔的婚纱摄影市场;当然我在武汉四年期间走南闯北,也曾在厦门推广,有着一定的人脉和认识。
初来厦门,也是艰苦的。新的有待开辟的市场更能点燃我们初创团队的激情和热血,我们信奉并坚持着在武汉就已经形成的服务理念——为客户提供贴心、专业的管家式服务,近十年来坚持送货上门和完善的售后服务。前不久,三明市的一位准新娘在我们公司订购了一款婚纱,货到后发现婚纱上的一枚扣子不见了,我们就立即派人过去补好。这是一种坚持,为我们售出的每一个的产品——大到整件礼服小到一枚扣子负责,也为我们服务的每一位客人——不论是成百上千批发的影楼老板还是零售的准新娘负责。
在欣创联采访的一整天时间,只要提及吴拥军,员工们各有夸赞:从豪爽实在到吃苦耐劳、从亲和包容到慷慨气魄,正是这些企业家所必须的素质助力他从小小的化妆品推销员成长为如今的婚纱摄影行业资深领军人物。安安亲切地称呼吴拥军为“大哥”,不仅因为他爽直霸气的个性更是因为他对同行业者的照顾与关怀。许多曾经白手起家困难重重的青年摄影师、化妆师得到吴总物质和精神上的双重鼓舞,如今感恩反哺,成为了欣创联的忠实客户。他更是将爱心播撒在了全国——热衷慈善事业——如已经连续3年联合婚纱摄影界同行向玉树灾区的定点学校捐赠物资,又如在湖北收养了两个孤儿。
:欣创联已经是福建省婚庆行业婚纱礼服和影楼用品一流的企业,公司的愿景是什么?
吴总:在福建省占有较大的市场份额是欣创联用十几年脚踏实地的努力开创而来的,我们信奉“追求卓越、联创未来”。欣创联的未来不仅仅在福建省,我们下一步要广州、江西、浙江,并由此辐射开来,争做南中国知名的影楼用品公司。
近期,我们的团队,包括孙卓,都在精心筹备2013年艾莉丝•汀秋季婚纱季的相关事宜。艾莉丝•汀是欣创联的婚纱礼服品牌,我们要做的是自己的消费者用得起、用得好的婚纱礼服品牌。相信每一个女孩都有着拥有自己的专属的婚纱的梦想,无论贫富,艾莉丝•汀就想要完成每个女孩的梦想——我们能够提供奢华精美但价格适中的婚纱,可以到店挑选并量身修改,不仅如此,依托欣创联的平台,我们还能为准新娘配套的化妆和摄影服务。
采访中,吴总告诉我们:“客观地说,厦门市乃至福建省的婚纱摄影市场的竞争都是非常激烈的,我们欣创联能够在重重竞争下生存并发展壮大——成为辐射福建的行业资深企业,靠的就是每一分踏实的努力,恪守“追求卓越”的理念,脚踏实地稳步前进。这是欣创联扎扎实实做出的成绩,也在这个过程中组建并完善了团结的团队。这是收获,更大的收获是那些与我既是合作关系又是亲密朋友的朋友”。
正能量、爱心、执着、坚持、稳健、自信,这就是吴拥军——以精诚之心服务每一个客户的企业家。