网店课程部分介绍:(更多资料咨询索取,外省学员可以购物我们培训中心的教材)
培训内容:
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开网店行业选择和进货渠道
网店网店装修和美化
网店交易安全
网店宝贝摄影技巧
网店宝贝图片处理与美化
网店功能的使用
网店物流服务
网店客服技巧
网店优化排名
客服精英的养成之道
网店的推广与营销
网店销售规避纠纷
网店数据统计及分析
网店团队的打造
打造网店至尊客户体验
视觉营销--店铺形象策略与应用
网店的风险管理与危机处理
搭配卖形式
1、可用主题:搭配套餐、搭配减价、搭配折扣、加X元换购等等。
2、指数:四星。主要通过对相同生活场景的想象与运用,推荐买家可能会同时购买的宝贝,成倍地提高信誉和客单价。
3、选款方法:首先尽量把功能互补的产品相关联,例如:【毛衣—围巾—帽子】、【文胸—系带—收纳盒】、【水族箱—过滤器—打氧棒—硝化菌】等等;
其次给予一定的价格刺激,例如:选择套餐中的任意两件享受八折优惠,购买套餐全部产品享受七折优惠同时包邮等等。但要确保有一定的利润空间。
热销推荐形式
1、可用主题:热销排行、热卖推荐、HOT抢购、镇店之宝、限时秒杀、团购等等。
2、指数:四星。
3、选款方法:首先要以功能相同或相近为大前提,其次要有一定的销量支撑。例如在销量偏低的宝贝中,推荐几款同类下销量较高的产品,同时也可以给予一定的价格刺激。
好评推荐形式
1、可用主题:好评宝贝推荐、好评展台、口碑产品推荐等等。
2、指数:四星。
3、选款方法:首先要以功能相同或相近为大前提,其次要有一定的好评支撑。例如在评价偏低的宝贝中,推荐几款同类下评价很好、分数较高的产品,同时也可以给予一定的价格刺激。
这种方式与【热销推荐】一样,都属于在没有优势的宝贝中推荐有优势的产品,做到取长补短、转移买家视线,流量不浪费。
情感嫁接形式
1、可用主题:别忘了给父亲也带上、别忘了伟大的母亲、亲您的孩子可能正需要等等。
2、指数:。
3、选款方法:首先要立足于家人之间的情感联系,例如新婚夫妇买电视机、冰箱等大家电,可以在宝贝中推荐几款小家电,噱头为“亲,天冷了,别忘记关心一下父母哦”,然后放一些取暖器、净水器之类的小电器。
再例如母婴店铺,可以在多功能上衣的宝贝描述中推荐几款孩子的尿裤、奶瓶、纸巾等产品。再例如珠宝首饰店铺,可以在结婚钻戒中推荐几款黄金小首饰,作为新婚夫妻感谢母亲的礼物。
其次要注意一定的价格层次,主宝贝价格偏高,推荐宝贝价格偏低,这样更容易。
当然,这种形式比较适合于部分行业,对于某些行业而言可能很难找到这样的噱头。
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