网店课程部分介绍:(更多资料咨询索取,外省学员可以购物我们培训中心的教材)
培训内容:
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开网店行业选择和进货渠道
网店网店装修和美化
网店交易安全
网店宝贝摄影技巧
网店宝贝图片处理与美化
网店功能的使用
网店物流服务
网店客服技巧
网店优化排名
客服精英的养成之道
网店的推广与营销
网店销售规避纠纷
网店数据统计及分析
网店团队的打造
打造网店至尊客户体验
视觉营销--店铺形象策略与应用
网店的风险管理与危机处理
店铺的自身调整。
我用的是站长有宝贝自动上架、自动橱窗推荐、自动调整等功能,所以我的所有宝贝就能在一些网购的高峰时间段多分布并且在其他时间能够均匀分布,在一些快下架的宝贝同时推荐橱窗,太人性化了,呵呵,一鼓作气用了营销功能让每个宝贝都能够有自己的促销计划,比如满就送,限时打折,再有就是用了推荐,就是在宝贝页面放一个推荐其他宝贝的模块,这样增加了其他宝贝的,让买家增加更多的停留时间,并且每个完成成交的买家都会进入软件的会员系统,每消费1元换来1积分,每100积分又抵1元现金,这样就更能拉住老顾客了。再说一个就是我买了淘大奖,给所有买家免费抽奖3次的机会,之后每消费20元又可抽奖一次,啊?什么免费抽奖?不赔钱吗?嘿嘿,我设的奖品相对来说价格不是很高,中奖率1:20,不免邮费,所以很少有人会为了一个奖品而花那么多的邮费,从而会在我的店铺再淘几件宝贝一起拿走。好了还有很多内容我就不一一说了,下次有机会详细讲这些。
③对买家要热情、有耐心!
做了这么多的准备就是为了等待买家的光临,所以实战开始了,面对买家的询问一定要仔细回答,咱们刚开店比皇冠他们有的是时间,反正咱们顾客也少嘛,嘿嘿。
④赠品必不可少!先给你们看个图
虽然只是小小的几包试吃,却赢来买家这么多的赞许!值!真值!
舍不得孩子套不着狼!顾客就是上帝,让他们满意你才会赚到自己吃饭的钱!虽然这只是近3天的成交,但是一个好的开始已经让我信心十足,并且有了这么多买家支持小店一定会蒸蒸日上的。
⑤活到老学到老。在空余的时间一定要多去论坛和网站学习其他卖家的经验,但是不可照搬,要一切以时间、地点、条件为转移。我仍然在摸索中成长,相信不久后我也会赢来每天上千的订单,嘿嘿。
如何开展网店促销策略
网上商店的数量与日俱增,但许多网店由于缺乏经营意识,只是昙花一现。网上商店同传统的商店一样都需要店主的精心打理,因此,制定既适合网店又适合网络环境的网店促销策略就显得十分必要。促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略对于促销活动的成功有着直接的作用,那么淘宝卖家的促销活动该如何设计促销策略呢?“态度决定命运”,和淘宝学堂一起学习一下网店促销策略。
淘宝商店促销策略可从网店内、外两个方面入手,其中在网店内进行的销售促进以免邮费、打折、赠品三种方式为主,同时,由于网络购物和网上商店的特殊性,不能忽略其特有的网店信用管理;网店外的促销主要采取“三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位,和竞争网店销售联盟,在淘宝社区和论坛发帖、回帖,有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。本文以注册于淘宝网站的网上商店为研究对象,针对其特点从内部和外部两个方面制定切实有效的促销策略。
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