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杏林前场网店培训 网店美化优化培训等网店推广运运营

更新时间:2014-05-19 17:15:48 浏览次数:78次
区域: 厦门 > 集美 > 集美周边
类别:电子商务培训
地址:厦门市集美区杏林新源路19号
网店课程部分介绍:(更多资料咨询索取,外省学员可以购物我们培训中心的教材)

培训内容:

更多资讯关注微信号:daihaiwan

开网店行业选择和进货渠道
网店网店装修和美化
网店交易安全
网店宝贝摄影技巧
网店宝贝图片处理与美化
网店功能的使用
网店物流服务
网店客服技巧
网店优化排名
客服精英的养成之道
网店的推广与营销
网店销售规避纠纷
网店数据统计及分析
网店团队的打造
打造网店至尊客户体验
视觉营销--店铺形象策略与应用
网店的风险管理与危机处理

拒付运费的消费者:我只会去免运费的网店购物;

消费特征:这类消费者不喜欢运费。

破解大法:免运费能够让TA们 转化率大大提高。

6、喜欢节约的消费者:我喜欢购买二手产品,因为性价比更高。

消费特征:这类消费者更看重省了多少钱而不是东西有多需要,也不在意商品的微小瑕疵或者折旧。

破解大法:拉拢TA们只需要让TA们更容易看到那些使用过再次出售的便宜商品,以及清仓甩卖的优惠信息等。

7、忠诚的消费者:购物前我会先考虑这家网店有没有积分奖赏计划;

消费特征:这类消费者喜欢参加商家的忠诚顾客计划、追求积分奖励,无形中比别的消费者花费更多。

破解大法:商家可以通过不断提醒TA们购买特定商品可以获得的积分、给予积分奖励等来帮助促销。

8、井井有条的消费者:我一般会利用网站导航或者搜索功能直接寻找我想要买的产品;

消费特征:这类消费者购物时目标明确,一切按部就班,不希望被促销的信息打扰。

破解大法:对于TA们,商家可以给予购物指导信息,帮助TA们更快地找到想要的东西并同时推荐一些适合的产品。

9、急躁的消费者:要不让我马上找到我想要买的东西,要不我就到另外一家网站购买了;

消费特征:这类消费者不喜欢花时间在网上浏览,一会儿没找到就会换一家网站。

破解大法:良好的网站体验对这群TA们非常重要的,商家也可以推送一些大胆的促销来吸引眼球,如果TA们没下订单就离开了网站,商家就必须快速地利用TA们刚才浏览过的商品优惠来把TA们赢回来。

10、大笔添加入购物车的消费者:先把喜欢的产品加入购物车再慢慢考虑吧;

消费特征:这类消费者喜欢先将所有喜欢的东西加到购物车里,然后根据价格来抉择,在线购物对TA门而言是件刺激的事情。

破解大法:每日特价、限时抢购、秘密降价等对TA们都有用,根据TA们购物车的商品推荐补充商品也不失为好办法。

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