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开网店好吗?怎样开一个网店 厦门淘宝网店运营托

更新时间:2016-03-02 10:21:06 浏览次数:66次
区域: 厦门 > 海沧 > 沧林路
类别:技能培训
地址:厦门市集美区杏林杏西路17号2楼
网店课程部分介绍:(更多资料咨询索取,外省学员可以购物我们培训中心的教材)

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轻松玩转天天特价
 熟悉了活动报名的要求,只能让你成功报名参加。但是报名成功后的准备工作及应对工作才是对商家的一个考验,所以黄世泉在高兴之后也没有懈怠,而是积极为第二天的活动做准备,以便能够沉着应战。
 在黄世泉看来,自己能够成功报名天天特价除了运气以外,更多的是自己充分的准备工作。“机会总是留给有准备的人的”,黄世泉认为。
 当晚黄世泉带着自己的小团队加班到凌晨3点多,把大部分包裹都打包好,等待着第二天的奇迹发生。
 事实上,第二天的成绩也并没有让他们失望,而是满载而归。
 “2个小时300件狂秒完了。这也是我做淘宝1年来爽、震撼、兴奋人心的一次了。”黄世泉激动地说道。“当天的店铺流量也是飙升,翻了几十倍,从前一天的500多流量达到了8千多流量。”
 虽然说,此次活动黄世泉完全是以零利润的价格上的,但是结果还是令他十分满意。尽管这个成绩并不能与大型营销活动相提并论,但是对于黄世泉的小店来说,这样的效果已经相当好了。
 成功参加了此次活动的黄世泉对怎样上活动也有了完整的思路和经验。
 他认为:一个小店能够沉着冷静的应对一场活动可以分为三个步骤,即上线前的准备工作、活动期间的工作和活动结束后的注意事项。
 上线前的准备
 ·备货。在参加活动前保证货物准备充分,因为活动报名数量必须要满足,其次接下来的几天有可能出现延期效应,以及关联销售,所以备货一定要充足。并确保活动结束后3天内能够发货完毕。
 ·宝贝描述。宝贝描述一定要尽量写得详细,包括属性、性能、优点等,这样可以尽量减少买家咨询,否则旺旺真的会爆掉,会让你手忙脚乱,若是因为忙碌而出错,那就会有麻烦。
 ·合理安排人员。在活动前客服准备充分,设置好对应的快捷回复,以便及时回复顾客咨询;同时,准备好电脑配置,确保活动开始后大量流量进入时电脑不会死机。
 ·提前包装。参加活动的宝贝,可以部分提前打包好(不只是天天特价,别的活动同样如此)。可以提前将70%左右的的宝贝打包好,节省活动期间的时间和压力,以便腾出更多的时间来处理买家的问题,尽量给买家快的回复。
 ·省钱小窍门。活动期间快递会把快递费给降低一点的,这需要我们提前跟快递商量好,一般来说,发货量大的时候,跟快递员说你参加活动,都是可以省每单一元左右。亲们别小看这一元,如果我们这个活动发出了一万个包裹,那就省下一万块钱啦。
 关联工作
 活动期间浏览量会大幅提升,并且客户咨询量会比之前大很多,这个时候,一个小小的窍门或者技巧,能让你节省好多人力物力的,尤其是对于一些重复性的咨询问题,效果极佳。
·调整宝贝描述。把活动相关的客户须知内容,以及客服有可能会询问的常规问题解答添加在宝贝详情页面中,减轻客服压力。
 ·搭配好除了套餐外的关联销售。通过旺旺或短信,通知老顾客促销信息,并在自己的店铺页面中提前做好参加活动的预告。
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