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厦门app开发 厦门app制作 厦门软件开发

更新时间:2015-12-31 09:10:16 浏览次数:79次
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类别:网站制作
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一直以来,社交APP一直是“进入门槛低、想要做好难、交互和数据云里雾里”的“百慕大三角”。社交打的是人性——天底下难计算的东西,在微妙的人性面前传统的商业逻辑统统失灵。也正因为如此,社交领域时而泡沫横飞、估值虚高、很多不靠谱的产品莫名拿了大钱,时而普遍悲观、资本寒冬、投资人们敬而远之。那么,究竟有没有一套工具,可以从战略的纵深去计算一款社交APP的价值,又或者——在产品远未打磨上线的时候,就初步评估这一商业计划的价值?
这就是野路子产品菜狗在本篇斗胆要做的,用一个简单的逻辑工具给社交产品估值,暂且称它为“斯恩斯八步法”吧。首先放出前置声明:
下文与其说是给投资人的估值工具,倒不如说是给创业者自己的思考工具,好好审视你的项目,如果真的想做出点名堂而不是2VC找接盘侠,那么文中的要点实在应该想清楚;
理论永远是理论,每一条都可能是错的,现实中也一定可能存在例外;
还是那句话,作者只是野路子产品菜狗,非大牛,更不懂投资,故“估值”打引号。
一、切点
1、描述
你的社交产品主打哪个市场、哪个人群、哪类需求、哪个场景,首先以哪个具体的切点攻进去?实战中,一般打开社交APP,切点是什么,在首屏就该一目了然。
印象至关重要。很多时候,在应用市场看介绍和截图的一瞬,在打开APP看见首屏的刹那,用户已经在潜意识里给你的产品估值了。滴答,滴答,滴答……听见没,用户心中的倒计时已经响起,如果不能尽快证明价值,只能删无赦。
2、评估
评估一个切点的价值,菜狗用的是以下公式——
切点效用=(需求迫切度*场景频次*期望满足度-交互成本)*自组织能力-竞争平台价值
整个公式做的是定性分析而非定量统计,无非是想从逻辑上说明:
关键的三个要素是需求本身的迫切程度、场景的频次和对由此诱发的用户期望的满足;
必须尽一切可能降低实现这一体验过程中的交互成本,如果交互成本不能再降,那你的体验就得抬升;
自组织能力是指当大量用户涌入时,平台自身的机制是否能保证体验的闭环不“稀释减分”;
即便这些问题都考虑好了,你还得思考微信等主流大平台是否已经能够很好地满足这一需求,你是否足以诱使用户迁移。
3、误区
“这个需求真实存在吗?我就没有这个需求。”这几乎是投资人面前所有创业者的问题。
因为很多时候需求摆在那里,却不是你可以解释给投资人听的,创业者不能指望投资人了解你描述的普通大众需求心态——以他们的生活状态这几乎不可能。所以他要否定你,只要简单说“这是刚性需求吗,还是特定人群特定时间的需要?”。
社交APP的需求究竟是什么?简单从社会心理学的角度说,一组社交关系能够维系,关键是“投入和回报的持续正相关”。人们投入社交行为的关键无非是持续地获得回报:有价值的人、有价值的信息、有价值的心理体验(虚荣心、表达欲、归属感、异性)。
这样就一目了然,为什么有的人热衷线下社交、有的人热衷线上?为什么选择这个平台而非那个平台?为什么融入这个圈子而非那个圈子?说白了,人的心中有一杆秤、潜移默化间在计算——在什么地方,能以更低的成本,获得更高的回报?在什么地方,成本和回报正相关,我越投入其中感觉就越nice?
这就是社交APP需求的核心,忘记该死的吧,你要下功夫的是锁好目标用户,设计好游戏规则,让他在你的平台上收获远比线下、其他平台更高的“回报”。大多数的社交产品不是死在了伪需求,而是死在了你要抓住的核心需求已经有人满足,其余能抓的要么不重要,要么不普遍,要么不迫切,要么不持续,简言之“回报”不够诱人,你已经很好,可用户我心里已经有人了……
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